Condições Gerais

Check-in

14:00 - 24:00 horas. 

Deve ser comunicada a hora de check-in no ato da reserva. Para check-in fora do horário estipulado, verificar possibilidade com  anfitrião.

Check-out

Até às 12:00 horas.

Para check-out tardio, verificar possibilidade com anfitrião.

Depósito de bagagem 

Os clientes podem guardar a sua bagagem nas nossas instalações, gratuitamente, nos dias do check in e do check out. 

Visitas 

Os nossos clientes podem receber convidados nos espaços alugados durante o dia (entre as 7:00 e 23:00 horas). Apenas as pessoas registadas podem  pernoitar no alojamento. 

Bens pessoais

Não nos responsabilizamos pela perda de bens pessoais dos clientes.

Atividades condicionadas e proibidas

Não é permitido fumar nos espaços interiores. Jogo, prostituição, drogas e outras atividades que violem as leis da região e país são proibidas nas nossas instalações.

Limpeza

As limpezas gerais serão efetuadas sempre que entrarem novos hóspedes e semanalmente em estadias superiores a 5 dias (a hora a combinar).

Os hóspedes poderão solicitar limpezas extras.

Roupa de cama e atoalhados

A roupa de cama e atoalhados são garantidas pelo estabelecimento.

Serão  mudadas sempre que haja entrada de novos hóspedes e semanalmente quando a estadia for superior a 5 dias. É entregue no primeiro dia uma segunda muda.

Os hóspedes poderão ter mudas extras.

Danos e perdas de propriedade

Pode ser exigida recompensa ao cliente por perdas ou danos causados à propriedade do estabelecimento. 

Animais

Não é permitida a permanência de animais domésticos.

Reservas

Reservas são feitas preferencialmente via web site e por e-mail, sendo também possível efetuar reserva por telefone. Por norma é emitido e enviado documento comprovativo da reserva.

Pagamento

Com a confirmação da reserva: 30% do total da reserva. Os restantes 70% serão pagos até ao check-in.

Formas de Pagamento 

O pagamento deve ser efetuado por transferência bancária, Pay Pal ou cartão de crédito. Não se aceitam cheques. 

Cancelamento e Não Comparência

No caso de cancelamento da reserva até 10 dias anteriores à estadia o valor será reembolsado na totalidade.

Ao fazer uma reserva, o cliente está automaticamente a confirmar a sua aceitação dos termos descritos  nestas "Condições Gerais".